Polityka wykorzystywania danych na platformie Prismatixx
W Prismatixx zależy nam na przejrzystości wobec naszych użytkowników. Poniższy dokument wyjaśnia, jakie technologie śledzenia stosujemy na naszej platformie edukacyjnej, dlaczego
to robimy i jak możesz kontrolować zakres wykorzystywania swoich danych. Chcemy, abyś wiedział, na czym polega zbieranie informacji i jak wpływa to na Twój komfort nauki. Przeczytaj
uważnie, żeby lepiej zrozumieć, jak dbamy o Twoją prywatność podczas korzystania z naszych usług.
Wykorzystanie technologii śledzących
Technologie śledzące są dziś nieodłącznym elementem prawie każdej strony internetowej, zwłaszcza takiej, która oferuje rozbudowane usługi edukacyjne online. Stosujemy różne
narzędzia, aby umożliwić prawidłowe działanie platformy, usprawnić jej wydajność, dostosować treści do użytkownika oraz zapewnić bezpieczeństwo. Bez tych rozwiązań niektóre funkcje po
prostu by nie działały.
Technologie niezbędne
-
Niezbędne technologie to takie, bez których Prismatixx nie mogłaby działać. Przykładem są pliki cookie, które pozwalają Ci się zalogować, zachować dostęp do kursów, czy
zapisać postępy w nauce. Bez nich nie byłbyś w stanie korzystać z podstawowych funkcjonalności, takich jak system oceniania, zapisy na zajęcia czy powiadomienia o nowych
materiałach.
-
Do tej kategorii zaliczają się także narzędzia zapobiegające nadużyciom oraz zapewniające bezpieczeństwo – pomagają one wykrywać nieautoryzowane próby logowania i chronić
Twoje dane. Wyłączenie tych funkcji może skutkować całkowitą utratą możliwości korzystania z platformy edukacyjnej.
Technologie wydajnościowe
-
Technologie wydajnościowe śledzą, jak szybko i sprawnie ładowane są poszczególne części strony. Dzięki temu wiemy, które fragmenty wymagają poprawy, by użytkownicy nie
tracili czasu na oczekiwanie. Gromadzimy zanonimizowane dane o czasie ładowania lekcji, liczbie kliknięć w zasoby czy ewentualnych błędach technicznych.
-
Analizując takie informacje, możemy wprowadzać realne usprawnienia — na przykład skrócić czas przechodzenia między modułami czy wyeliminować niepotrzebne komunikaty. W
efekcie nauka na Prismatixx przebiega sprawniej i bez nieprzyjemnych przerw.
Technologie funkcjonalne
-
Funkcjonalne technologie pozwalają zapamiętać Twoje indywidualne ustawienia, takie jak preferowany język wyświetlania, powiększenie tekstu czy wybrany tryb nocny. Dzięki nim
nie musisz za każdym razem konfigurować platformy od nowa – wszystko zostaje tak, jak lubisz.
-
Te narzędzia mogą również przechowywać informacje o Twoich ulubionych kursach, ostatnio odtwarzanych lekcjach czy preferowanym sposobie prezentacji materiałów. To wszystko
sprawia, że możesz skupić się na nauce, a nie na technicznych szczegółach obsługi portalu.
Technologie personalizacyjne
-
Jeśli pozwolisz na personalizację, wykorzystujemy dane o Twojej aktywności, by proponować Ci materiały i kursy najlepiej dopasowane do Twoich zainteresowań i dotychczasowych
wyników. To nie jest magia – algorytmy analizują, w jakich obszarach radzisz sobie najlepiej, a gdzie warto poświęcić więcej czasu.
-
Personalizacja obejmuje także wyświetlanie powiadomień o nowych lekcjach, które mogą Cię zainteresować, oraz rekomendowanie quizów do powtórzenia. Celem jest maksymalne
wsparcie Twojego procesu nauki, ale zawsze masz nad tym pełną kontrolę w ustawieniach.
Wszystkie wymienione technologie współpracują ze sobą, tworząc złożony ekosystem danych. Informacje z różnych kategorii bywają łączone, by uzyskać pełniejszy obraz potrzeb
użytkowników i dostarczyć im jak najlepsze warunki do nauki. Jednocześnie dbamy, by każdy element tego systemu był zgodny z obowiązującym prawem i szanował Twoją prywatność.
Zarządzanie swoimi preferencjami
Masz pełne prawo decydować, jakie dane chcesz udostępniać podczas korzystania z Prismatixx. Przepisy, takie jak RODO, gwarantują Ci szereg uprawnień związanych z ochroną
prywatności. U nas nie musisz być ekspertem – wystarczy kilka kliknięć, by dostosować ustawienia do własnych potrzeb. Chcemy, byś czuł się komfortowo i bezpiecznie, korzystając z
naszej platformy edukacyjnej.
Instrukcje dla przeglądarek internetowych
-
W przeglądarce Google Chrome przejdź do “Ustawienia”, następnie wybierz “Prywatność i bezpieczeństwo”, a potem “Pliki cookie i inne dane witryn”. Tam możesz zablokować lub
usunąć pliki cookies, a także zarządzać innymi technologiami śledzącymi.
-
W Mozilla Firefox kliknij w menu, wybierz “Opcje”, następnie “Prywatność i bezpieczeństwo”. W sekcji dotyczącej plików cookies możesz wybrać poziom ochrony, a także usuwać
zapisane dane dla wybranych stron.
-
W przypadku Safari przejdź do “Safari” → “Preferencje” → “Prywatność”, gdzie znajdziesz opcje zarządzania plikami cookies oraz blokowania śledzenia między witrynami.
-
Microsoft Edge umożliwia kontrolę w “Ustawieniach” → “Pliki cookie i uprawnienia witryn”. Tam można wybrać, które dane mają być przechowywane, a które automatycznie
usuwane.
Narzędzia zarządzania na Prismatixx
-
Na Prismatixx znajdziesz centrum preferencji prywatności, gdzie możesz w prosty sposób włączyć lub wyłączyć poszczególne kategorie śledzenia. Po wejściu w ustawienia konta
wybierz “Prywatność”, a następnie zarządzaj zgodami zgodnie z własnymi preferencjami.
-
Zmiany wprowadzone w centrum preferencji mają natychmiastowy wpływ na sposób działania platformy – niektóre funkcje mogą jednak wymagać ponownego uruchomienia sesji, by
ustawienia zostały w pełni zastosowane.
Wpływ wyłączania poszczególnych kategorii
-
Wyłączenie technologii niezbędnych całkowicie uniemożliwi korzystanie z platformy – nie będziesz mógł się zalogować ani zapisać postępów. Ta opcja jest dostępna głównie
przez przeglądarkę, bo platforma sama nie pozwala na wyłączenie kluczowych funkcji.
-
Jeśli wyłączysz technologie wydajnościowe, nie będziemy mogli analizować problemów technicznych ani poprawiać szybkości działania. Może to oznaczać, że nie zauważysz
poprawek w miejscach, gdzie strona działała wolniej.
-
Ograniczenie funkcjonalnych rozwiązań spowoduje, że platforma nie zapamięta Twoich preferencji. Będziesz musiał każdorazowo ustawiać język czy tryb wyświetlania, co bywa
irytujące, szczególnie podczas intensywnej nauki.
-
Wyłączenie personalizacji sprawi, że nie otrzymasz indywidualnych rekomendacji materiałów, quizów czy powiadomień. Nauka stanie się mniej dostosowana do Twoich potrzeb, a
poszukiwanie interesujących kursów może zająć więcej czasu.
Narzędzia i aplikacje stron trzecich
-
Możesz także skorzystać z zewnętrznych narzędzi do zarządzania prywatnością, takich jak rozszerzenia blokujące śledzenie (np. Privacy Badger czy uBlock Origin). Są one
szczególnie przydatne, jeśli korzystasz z wielu platform edukacyjnych i chcesz mieć kontrolę w jednym miejscu.
-
Niektóre systemy operacyjne pozwalają na ustawienie ogólnych preferencji prywatności, które wpływają na działanie wszystkich przeglądarek i aplikacji na Twoim urządzeniu –
warto zapoznać się z tymi opcjami, jeśli zależy Ci na maksymalnej ochronie.
Aby znaleźć najlepszy balans między prywatnością a wygodą nauki online, warto poeksperymentować z różnymi ustawieniami. Często okazuje się, że pewne kompromisy – np. zgoda na
funkcjonalne pliki cookie – znacząco poprawiają komfort korzystania z platformy, nie naruszając przy tym Twoich granic. Zachęcamy do świadomego zarządzania swoimi preferencjami i
korzystania z dostępnych narzędzi.
Dalsze zagadnienia
Dane zbierane na Prismatixx przechowujemy przez ściśle określone okresy. Na przykład dane związane z niezbędnymi funkcjami platformy, takimi jak logowanie czy zapisy na kursy,
przechowywane są przez cały okres korzystania z usługi oraz dodatkowe 30 dni po jej zakończeniu, po czym są bezpowrotnie kasowane. W przypadku danych analitycznych, służących do
poprawy działania serwisu, czas retencji wynosi zwykle 12 miesięcy, po czym informacje te są anonimizowane lub usuwane zgodnie z wewnętrznymi procedurami.
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych na wielu poziomach. Wdrożyliśmy zarówno zabezpieczenia techniczne – takie jak szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), regularne audyty
bezpieczeństwa, jak i rozwiązania organizacyjne: ograniczony dostęp do wrażliwych informacji, szkolenia personelu oraz ścisłe procedury reagowania na incydenty. Staramy się, by każdy
element infrastruktury spełniał najwyższe standardy branżowe.
Prismatixx czasem integruje dane użytkowników z innymi źródłami, np. z systemami partnerskich uczelni lub serwisów certyfikacyjnych, aby usprawnić proces potwierdzania osiągnięć
edukacyjnych. Takie połączenia są zawsze jasno opisane, a dane przekazywane są wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego proces nauki lub uzyskania certyfikatu. Wszelkie integracje odbywają
się zgodnie z obowiązującym prawem oraz po uzyskaniu odpowiednich zgód.
Nasza polityka jest zgodna z przepisami takimi jak RODO w Unii Europejskiej, a także z lokalnymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych w sektorze edukacji. Regularnie
monitorujemy zmiany w prawie i dostosowujemy nasze procedury, by chronić prawa użytkowników niezależnie od miejsca zamieszkania. Współpracujemy także z niezależnymi audytorami, by
upewnić się, że nasze praktyki są transparentne i zgodne z wymogami branży edukacyjnej.
Szczególną uwagę przywiązujemy do obsługi użytkowników z różnych krajów. Dane osób spoza Unii Europejskiej są przechowywane i przetwarzane zgodnie z lokalnymi przepisami, a tam,
gdzie to wymagane, wdrażamy dodatkowe zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne czy szyfrowanie danych na serwerach zlokalizowanych w odpowiednich regionach.
Zewnętrzni dostawcy technologii
Na Prismatixx współpracujemy z określonymi kategoriami partnerów zewnętrznych, którzy pomagają nam w świadczeniu lepszych usług edukacyjnych. Do najważniejszych należą dostawcy
narzędzi analitycznych, platform reklamowych, firmy zajmujące się obsługą płatności, a także partnerzy odpowiedzialni za hosting materiałów wideo oraz integracje z narzędziami
edukacyjnymi innych firm.
-
Dostawcy narzędzi analitycznych gromadzą takie dane jak liczba odwiedzin, czas spędzony na poszczególnych stronach, czy kliknięcia w konkretne sekcje kursów. Ich celem jest
dostarczanie nam informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z platformy, dzięki czemu wiemy, gdzie wprowadzać ulepszenia.
-
Partnerzy reklamowi mogą rejestrować dane o Twoich interakcjach z materiałami promocyjnymi, na przykład które reklamy zostały wyświetlone lub kliknięte. W przypadku Prismatixx
reklamy dotyczą wyłącznie treści edukacyjnych i partnerstw z instytucjami naukowymi.
-
Firmy obsługujące płatności przetwarzają dane niezbędne do realizacji transakcji, takie jak numer zamówienia, identyfikator użytkownika oraz informacje o wybranej metodzie
płatności. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych – te informacje przetwarzane są wyłącznie przez certyfikowanych dostawców.
-
Partnerzy odpowiedzialni za przechowywanie i streaming wideo, jak zewnętrzni dostawcy infrastruktury chmurowej, przetwarzają dane o oglądanych materiałach, czasie odtwarzania
i ewentualnych problemach technicznych, by zapewnić płynność nauki.
Współpracujący z nami partnerzy mogą przetwarzać dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i na podstawie szczegółowych umów powierzenia danych. Każdy taki partner jest
zobowiązany do stosowania środków ochrony danych na poziomie wymaganym przez Prismatixx oraz do nieudostępniania informacji osobom trzecim bez naszej zgody.
Jeśli chcesz ograniczyć przekazywanie danych zewnętrznym partnerom, możesz to zrobić poprzez preferencje na naszej platformie lub korzystając z narzędzi blokujących śledzenie
dostawców zewnętrznych. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w ustawieniach prywatności oraz w dokumentacji dostawców.
Każda współpraca Prismatixx z dostawcami technologii opiera się na pisemnych umowach, które gwarantują bezpieczeństwo i zgodność z wymogami prawnymi. Obejmuje to między innymi
obowiązek szyfrowania danych, regularne audyty bezpieczeństwa oraz jasne zasady usuwania danych po zakończeniu współpracy.
Dodatkowe narzędzia gromadzenia danych
Na Prismatixx korzystamy nie tylko z klasycznych plików cookie, ale też z innych metod śledzenia, które pomagają nam lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników. Przykładem są web
beacony oraz tzw. piksele śledzące, czyli niewielkie fragmenty kodu osadzone w wiadomościach e-mail lub na stronach kursów. Służą one do rejestrowania, czy konkretna wiadomość została
otwarta, czy dany materiał został odtworzony, oraz do analizy interakcji — na przykład czy użytkownik kliknął w link w newsletterze.
W niektórych przypadkach stosujemy techniki rozpoznawania urządzeń, które polegają na analizie charakterystycznych cech sprzętu (jak rozdzielczość ekranu, system operacyjny czy
ustawienia przeglądarki). Takie informacje pomagają nam dostosować wygląd i funkcjonalność platformy do różnych urządzeń, ale nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby.
Używamy również lokalnej i sesyjnej pamięci przeglądarki (local storage, session storage), by przechowywać tymczasowe dane dotyczące postępów w kursach, ostatnio przeglądanych
materiałów czy wyników quizów. Takie rozwiązania pozwalają na szybkie przywrócenie sesji po utracie połączenia bez konieczności ponownego logowania.
Na poziomie serwerowym rejestrujemy wybrane dane techniczne, takie jak adres IP, znacznik czasu oraz informacje o błędach systemowych. Te dane są wykorzystywane wyłącznie do
diagnozowania problemów oraz zapewnienia stabilności platformy — nie służą do tworzenia profili użytkowników.
Każdą z powyższych metod możesz w pewnym stopniu kontrolować – na przykład wyłączając obsługę JavaScript w przeglądarce, czyszcząc pamięć lokalną lub blokując ładowanie
zewnętrznych skryptów. W ustawieniach platformy znajdziesz także opcje pozwalające ograniczyć stosowanie wybranych narzędzi, choć niektóre z nich są kluczowe dla poprawnego działania
usług edukacyjnych.
Aktualizacje polityki
Nasza polityka jest regularnie weryfikowana, by odzwierciedlać zmiany w sposobie działania platformy oraz obowiązujące przepisy prawa. Przeglądu dokonujemy co najmniej raz w
roku lub częściej, jeśli pojawią się nowe funkcje albo zmienią się wymogi prawne dotyczące ochrony danych osobowych.
O wszelkich istotnych zmianach w treści polityki informujemy użytkowników z wyprzedzeniem, wysyłając powiadomienia w ramach platformy oraz publikując stosowne komunikaty na
stronie głównej. Zazwyczaj dajemy użytkownikom minimum 14 dni na zapoznanie się z nową wersją dokumentu przed jej wejściem w życie.
Jeśli chcesz sprawdzić wcześniejsze wersje polityki, masz do tego prawo – na życzenie udostępnimy archiwalne dokumenty. Dokładne instrukcje znajdziesz w sekcji pomocy dotyczącej
prywatności.
Za istotne zmiany uznajemy modyfikacje dotyczące zakresu gromadzonych danych, sposobu ich przetwarzania lub nowych kategorii partnerów. Drobne poprawki redakcyjne,
doprecyzowania lub aktualizacje stylistyczne nie wymagają odrębnego powiadamiania – obowiązują od momentu publikacji.